Como solicitar aulas e matrículas
1. Acesse pelo ícone [+]
Na tela principal da agenda, toque no ícone [+] para visualizar as opções disponíveis.
A tela exibe as aulas disponíveis para solicitação conforme o perfil vinculado ao aluno.
2. Visualize modalidades ou aulas disponíveis
O aplicativo exibe a listagem de acordo com seu vínculo:
3. Verifique se você já está matriculado
Para solicitar uma aula, o aluno precisa estar matriculado na modalidade correspondente.
4. Solicite a matrícula, se necessário
Caso ainda não esteja matriculado, o app exibe um boxe de matrícula. Ao solicitar, o pedido fica registrado e o aluno deverá aguardar a aprovação da agremiação.
5. Solicite sua aula
Se a matrícula já estiver ativa e a aula possuir vagas disponíveis, basta tocar no botão Solicitar.
6. Entre na lista de espera, se a aula estiver lotada
Quando a aula estiver sem vagas imediatas (Vagas: 0), o sistema disponibiliza a opção Lista de espera.
7. Acompanhe o status da solicitação
Todas as matrículas solicitadas e aulas solicitadas ficam registradas no campo Solicitações, localizado no menu do app.
Como funcionam os formatos de aula
A solicitação é feita diretamente no app e depende da aprovação da agremiação ou do Trainer.
O sistema exibe as regras de agendamento, como: horário de abertura, horário de término e prazo de cancelamento.
Também exibe as regras de agendamento, como: horário de abertura, horário de término e prazo de cancelamento.
Importante para musculação: Nas aulas de musculação por agendamento, o sistema permite confirmar presença. Essa confirmação é considerada na progressão dos treinos, conforme a metodologia da plataforma.
Diferença entre Agremiação e Trainer
- • Agremiação: o aluno visualiza modalidades e aulas oferecidas pela agremiação.
- • Trainer: o aluno visualiza as aulas oferecidas diretamente pelo professor.
Importante
Para solicitar uma aula, é necessário estar matriculado na modalidade. Se ainda não estiver, o app orientará o processo de solicitação da matrícula.
Onde acompanhar minhas solicitações?
Todas as solicitações de matrícula, aula e lista de espera ficam registradas na área Solicitações, disponível no menu do aplicativo.
help Não conseguiu solicitar ou ficou com dúvidas?
Utilize a opção Suporte no menu do App Aluno para falar com sua equipe.